Política de privacidad

Última actualización: Julio 2026

En B Shop Travel reconocemos la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes, prospectos, proveedores, aliados comerciales, asistentes a eventos y visitantes de nuestro sitio web.

La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos la información personal obtenida a través de nuestro sitio web y demás medios digitales.

Al utilizar este sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Responsable del tratamiento de datos

B Shop Travel es responsable del tratamiento de los datos personales obtenidos a través de este sitio web y se compromete a tratarlos conforme a los principios de:

• Licitud
• Consentimiento
• Información
• Calidad
• Finalidad
• Lealtad
• Proporcionalidad
• Responsabilidad
• Seguridad
• Confidencialidad

Información que recopilamos

Dependiendo de la interacción con nuestro sitio web, podremos recopilar:

Información de identificación

• Nombre
• Empresa
• Cargo
• Correo electrónico
• Número telefónico
• País
• Ciudad

Información comercial

• Giro de la empresa
• Tamaño de la organización
• Intereses comerciales
• Servicios solicitados
• Historial de contacto

Información técnica

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• Tipo de navegador
• Sistema operativo
• Idioma
• Zona horaria
• Dispositivo utilizado
• Cookies
• Datos de navegación
• Identificadores del navegador

Información derivada del uso del sitio

• Páginas visitadas
• Tiempo de navegación
• Formularios enviados
• Descargas de contenido
• Interacciones con campañas
• Fuentes de tráfico

Finalidades del tratamiento

Los datos podrán utilizarse para:

Finalidades primarias

• Atender solicitudes de información.
• Elaborar propuestas comerciales.
• Gestionar cotizaciones.
• Dar seguimiento a oportunidades comerciales.
• Organizar reuniones.
• Gestionar registros a eventos.
• Prestar los servicios contratados.
• Administrar relaciones comerciales.
• Cumplir obligaciones legales.

Finalidades secundarias

Con su consentimiento podremos utilizar sus datos para:

• Envío de newsletters.
• Marketing digital.
• Invitaciones a eventos.
• Webinars.
• Encuestas de satisfacción.
• Estudios de mercado.
• Análisis estadísticos.
• Segmentación comercial.
• Remarketing.
• Automatización de marketing.
• Personalización de contenidos.

Usted podrá revocar este consentimiento en cualquier momento.

Base legal para el tratamiento

Tratamos los datos personales con fundamento en:

• El consentimiento otorgado por el titular.
• La ejecución de una relación contractual.
• El interés legítimo para mejorar nuestros servicios.
• El cumplimiento de obligaciones legales.

Conservación de la información

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una obligación legal que así lo requiera.

Posteriormente, serán eliminados o anonimizados mediante procedimientos seguros.

Compartición de información

B Shop Travel no comercializa datos personales.

Sin embargo, podrá compartir información con:

• proveedores tecnológicos;
• plataformas de automatización de marketing;
• proveedores de hospedaje web;
• plataformas CRM;
• proveedores de correo electrónico;
• herramientas de analítica;
• organizadores de eventos;
• autoridades competentes cuando la legislación lo requiera.

Todos nuestros proveedores están sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden encontrarse fuera del país de residencia del usuario.

En estos casos, B Shop Travel procura que dichas transferencias se realicen con mecanismos adecuados de protección y conforme a la legislación aplicable.

Derechos de los titulares

Dependiendo de la legislación aplicable, usted podrá ejercer los siguientes derechos:

• Acceder a sus datos.
• Rectificarlos.
• Actualizarlos.
• Cancelarlos.
• Oponerse a su tratamiento.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Solicitar la portabilidad cuando resulte aplicable.
• Revocar el consentimiento otorgado.

Las solicitudes podrán realizarse mediante los medios de contacto publicados en este sitio web.

Seguridad de la información

B Shop Travel implementa medidas administrativas, técnicas y organizacionales para proteger los datos personales frente a:

• acceso no autorizado;
• pérdida;
• alteración;
• divulgación;
• destrucción;
• uso indebido.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales.

No recopilamos deliberadamente información personal de menores de edad.

Si detectamos que se ha recibido información de un menor sin autorización, procederemos a eliminarla.

Cambios a esta política

B Shop Travel podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario por cambios legales, regulatorios, tecnológicos o comerciales.

La versión vigente será publicada siempre en este sitio web indicando su fecha de actualización.